Política de privacidad

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Responsable del tratamiento de datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), así como de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa que los datos personales proporcionados a través del sitio web zafiropremium.com serán tratados por:

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Finalidad del tratamiento

Los datos personales del usuario se recogen y gestionan con las siguientes finalidades:

  1. Gestión de pedidos y compras online: tratamiento de datos necesarios para la tramitación, envío, facturación y atención al cliente.
  2. Atención a consultas o solicitudes realizadas a través de formularios o correo electrónico.
  3. Envío de comunicaciones comerciales y promociones por medios electrónicos, siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.
  4. Mejorar la experiencia de usuario y analizar patrones de navegación, a través de herramientas como Google Analytics y cookies, conforme a la Política de Cookies.

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Legitimación del tratamiento

Las bases legales para el tratamiento de los datos personales son:

  • Ejecución de un contrato: en relación con la compra de productos y gestión de pedidos.
  • Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies.
  • Interés legítimo: para fines de seguridad, prevención del fraude y mejora del servicio.

Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados:

  • Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.
  • Mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario.
  • Durante los plazos exigidos por las leyes fiscales o mercantiles (mínimo 6 años).
  • En el caso de comunicaciones comerciales, hasta que el usuario se dé de baja o retire su consentimiento.

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Destinatarios y transferencias

Zafiro Premium S.L. no cede datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, servicios de mensajería, pasarelas de pago como Viva Wallet, proveedores de email marketing, etc.).

En caso de transferencias internacionales de datos, se realizarán bajo las garantías adecuadas conforme al RGPD.

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Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar los datos inexactos
  • Solicitar la supresión de los datos cuando ya no sean necesarios
  • Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos
  • Solicitar la portabilidad de los datos
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud clara e identificándote adecuadamente a:
📩 contacto@zafiropremium.com

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

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Seguridad

Zafiro Premium S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación.

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Menores de edad

El acceso y uso de zafiropremium.com está restringido a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

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Actualizaciones de esta política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada para adaptarse a cambios normativos o técnicos. La versión vigente será siempre la publicada en zafiropremium.com. Se recomienda revisarla periódicamente.

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Última actualización: 31 de julio de 2025

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