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preguntas frecuentes
¿A qué hora abrís y cerráis?
Estamos abiertos de lunes a sabado por las mañanas de 10:30h a 13:30h y por las tardes de 17:00h a 20:00h. Estamos aquí para servirte
¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Sí, una vez que tu pedido ha sido procesado y enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento para que puedas ver en tiempo real el estado de tu entrega. Queremos que tengas el control y la tranquilidad en cada paso del proceso.
¿Puedo comprar online?
¡Por supuesto! Puedes hacer el pedido directamente desde nuestra página web ya sea para recoger en tienda o para entrega a domicilio. ¡Es rápido, fácil y cómodo! Los plazos de envío pueden variar.
¿Puedo cambiar o cancelar un pedido después de haberlo hecho?
Entendemos que a veces puedes cambiar de opinión. Si necesitas modificar o cancelar tu pedido, contáctanos lo antes posible a través de nuestro formulario de contacto, por email por WhatsApp o por llamada telefónica. Si el pedido aún no ha sido enviado, haremos todo lo posible por gestionarlo. Una vez en tránsito, ya no será posible cancelarlo ni tampoco se permiten devoluciones.